Problemas y soluciones
¿Cómo buscar ayuda?
7 artículos en esta colección
Escrito por Jeremy Alfaro
¿Qué debo hacer si realizo una transacción y no se refleja el depósito?
El dinero no llegó a su destinoEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana
¿Si tengo un inconveniente como puedo reportarlo?
Soporte / Servicio al cliente / Atención de reclamos y problemasEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana
¿Cuál es el horario de atención para consultas o reclamos?
Horario de atención al usuarioEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana
¿Qué pasa si se dañó mi cámara frontal y no puedo validar mi rostro?
Ingreso sin reconocimiento facialEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana
¿Dónde puedo presentar un reclamo formal a la empresa?
Reclamo formalEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana
¿Qué hacer cuando no funciona el Touch ID o Face ID?
No funciona el Touch ID o Face IDEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana
¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío del celular?
Robo o extravío del celularEscrito por Jeremy Alfaro. Actualizado hace más de una semana