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¿Qué debo hacer si realizo una transacción y no se refleja el depósito?
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El dinero no llegó a su destino

Adolfo Méndez avatar
Escrito por Adolfo Méndez
Actualizado hace más de una semana

Kash es una plataforma de transferencias que funciona como puente tecnológico entre bancos e instituciones financieras. Kash nunca recibe dinero durante el proceso de envío hacia el destinatario final.

Le recomendamos validar si el dinero salió de su cuenta. Eso puede hacerlo ingresando a la sucursal electrónica de su banco, o bien, llamándoles por teléfono.

Asimismo, con gusto podemos indicarle si se presentó algún inconveniente en nuestro proceso. Para ello puede contactarnos a nuestro centro de soporte, por medio del chat en la aplicación, o a nuestro correo electrónico: soporte@kashlatam.com.

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